FAQ für den perfekten Umzug

Kostenlose & unverbindliche Umzugsofferte anfordern!

Welches ist das Arbeitsgebiet von Helvetia Transporte & Umzüge AG?

Wie unser Firmenname „Helvetia Transporte” bereits verrät, sind wir schweizweit unterwegs. Für Umzüge von, nach, innerhalb und rund um die Schweiz, sind wir genau der richtige Partner für Sie.

Ich wünsche eine Umzugsofferte. Welche Angaben brauchen Sie?

Für eine genaue Offerte benötigen wir möglichst detaillierte Informationen zu den Umzugsobjekten: Räumlichkeiten, Stockwerk, Zufahrtsweg, spezielle Gegenstände etc. In vielen Fällen ist es sinnvoll, dass wir die Räumlichkeiten vor Ort besichtigen. Dieser Service ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Bitte rufen Sie uns an – so können wir die Bedürfnisse gemeinsam besprechen. Telefon 043 537 80 48.

Kann ich bei Ihnen ein Umzugsteam mieten (ohne Auto)?

Wir erledigen Umzüge und Transporte innerhalb von Europa. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Tätigkeiten, die keinen Einsatz von Fahrzeugen erfordern, wie ein hausinterner Umzug oder Ausladung von Gütern. 1 Fahrzeug dient nur für das erreichen des Auftragziels. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wir beraten Sie gerne.

Können Sie mich beim Einpacken und Verpacken unterstützen?,Was macht der Chauffeur während dem Umzug?

Ja, wir haben ein erfahrenes und flexibles Packer-Team. Dieses unterstützt Sie beim Verpacken von ganzen Wohnungseinrichtungen oder Teilen davon (z.B. Geschirr, Bilder, etc.)

Was macht der Chauffeur während dem Umzug?

Der Chauffeur ist meist verantwortlich für das Auf- und Abladen. Er sichert die Waren fachmännisch im LKW und unterstützt zusätzlich das Team.

Wie lange dauert mein Umzug?

Dies ist sehr unterschiedlich und hängt ab von: Volumen, Distanz, Zufahrt, Stockwerke, Eigenleistung etc. In vielen Fällen ist es sinnvoll, dass wir die Räumlichkeiten vor Ort besichtigen. Dieser Service ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Telefon 043 537 80 48 (Lokaltarif)

Ist mein Umzugsgut versichert?

Ja. Die Frachtführerhaftpflicht beträgt CHF 100’000.– pro Lieferwagen und Betriebshaftpflichtversicherung CHF 10’000’000.–.

Was mögen Umzugsmitarbeiter zum Znüni und Zvieri?

z.B. Mineralwasser, Fruchtsäfte, Sandwiches.

Wie viel Trinkgeld soll ich den Mitarbeitern geben?

Sie entscheiden ob und wie viel Trinkgeld Sie verteilen möchten.

Zu welchen Zeiten kann ich Packmaterial bei Ihnen abholen?

Montag bis Freitag 08:00-12:00 13:00-18:00 andere Zeiten: nach Absprache Telefon 043 537 80 48.

Kann ich bei Ihnen ein Lieferwagen mieten (ohne Personal)?

Nein, Zügelfahrzeuge vermieten wir exklusiv mit Chauffeur.

Montieren und demontieren Sie Möbel?

Ja, Montage und Demontage von Möbeln übernimmt bei uns immer ein qualifizierter Schreiner.

Verfügen Sie über einen Möbellift?

Ja. Wir verfügen über mehrere Zügellifte, welche bis zu einer Höhe von 30m eingesetzt werden können. Dazu gehören auch Zügellifte für besonders enge Verhältnisse.

Kann ich Verpackungsmaterial mieten?

Ja, bei uns können Sie verschiedene Verpackungsmaterialien erwerben:

  • Kleiderkarton inkl. Stange
  • Umzugsboxen
  • Klebebandrolle
  • Seidenpapier
  • Luftpolsterfolie
  • Handstretchfolie
  • Matratzenhülle
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Helvetia Transporte & Umzüge AG
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